Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de agosto de 2020.
Gracias por unirse a nuestra plataforma, en E-know earth, respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de los datos personales del usuario.
A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web, las aplicaciones móviles, o los servicios relacionados de E-know earth (los "Servicios").
Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.
Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta del usuario.
Los datos indicados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" más abajo. Los almacenamos y los asociamos con la cuenta del usuario.
Utilizamos cookies (pequeños archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario para identificar de forma única a su navegador o dispositivo, o para almacenar datos en su navegador) para cosas tales como analizar el uso que el usuario hace de los Servicios, personalizar su experiencia, facilitar el inicio de sesión en los Servicios y reconocer al usuario cuando regresa.
E-know earth usa los siguientes tipos de cookies:
El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, para limitar los tipos de cookies que permite o para rechazar las cookies en general. Si lo hace, es posible que el usuario no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional.
Utilizamos los datos del usuario para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con el usuario, solucionar problemas, proteger del fraude y el uso indebido, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar el modo en que la gente utiliza nuestros Servicios, y según lo exija la ley o sea necesario por motivos de seguridad e integridad.
Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:
Compartimos algunos datos sobre el usuario con profesores, otros estudiantes y empresas que nos prestan servicios, También podemos compartir los datos del usuario según sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras maneras si obtenemos el consentimiento del usuario.
Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:
Utilizaremos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado, así que es importante que proteger la contraseña del usuario y que este se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
E-know earth toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y E-know earth, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte para informar de sus inquietudes.
El usuario tiene algunos derechos con respecto al uso de sus datos, incluida la posibilidad de excluir voluntariamente las cookies. El usuario puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para realizar solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales.
El usuario puede acceder y actualizar sus datos personales que E-know earth recopila y mantiene de la siguiente manera:
E-know earth tiene su sede física en México para proporcionar los Servicios al usuario. Al visitar o utilizar nuestros Servicios, el usuario da su consentimiento al almacenamiento de los datos en servidores, a la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos por parte de GoDaddy Operating Company, LLC.
Cuando realicemos algún cambio sustancial en esta política, informaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o a través de otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entrarán en vigor el día que se publiquen. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene alguna duda, inquietud o conflicto.
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.
Cualquier versión de esta Política de privacidad en un idioma distinto del español se proporciona para la comodidad del usuario. Si hay algún conflicto con una versión en otro idioma, el usuario acepta que la versión en español prevalece.
Si el usuario tiene alguna duda, inquietud o conflicto con respecto a nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un mensaje a la dirección contacto@eknowearth.com.
Esta Política de cookies se actualizó por última vez el 1 de agosto de 2020.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena al navegar por Internet. Se pueden utilizar para recopilar, almacenar y compartir datos sobre las actividades del usuario en sitios web, incluido en E-know earth. Las cookies también nos permiten recordar cosas sobre las visitas del usuario a E-know earth, como el idioma de preferencia, y facilitar el uso del sitio.
Utilizamos cookies de sesión, que caducan tras un breve periodo de tiempo o al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que se mantienen almacenadas en el navegador durante un periodo de tiempo definido. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario durante una sesión de navegación única, como cuando se inicia sesión en E-know earth. Utilizamos cookies persistentes cuando debemos identificar al usuario durante un periodo más largo, como al solicitar que mantengamos iniciada la sesión del usuario.
¿Por qué E-know earth usa cookies?
Utilizamos cookies para prestar, evaluar y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. Utilizamos estas cookies cuando el usuario visita nuestro sitio y servicios a través de un navegador y a través de nuestra aplicación móvil. Usamos cookies con los siguientes objetivos:
Por ejemplo, las cookies ayudan a autentificar el acceso del usuario a E-know earth y a impedir que partes no autorizadas accedan a las cuentas del usuario.
Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar el idioma de preferencia o el país en el que se encuentra el usuario, de modo que podamos proporcionar contenido en su idioma de preferencia sin tener que preguntárselo cada vez que realice visitas.
Por ejemplo, las cookies nos ayudan a probar diferentes versiones de E-know earth para ver qué funciones o contenido prefieren los usuarios, también nos ayudan a ver cómo interactúa el usuario con E-know earth, como los enlaces en los que hace clic.
¿Cuáles son mis opciones de privacidad?
El usuario dispone de una serie de opciones para controlar o limitar el modo en que nosotros o terceros utilizamos las cookies:
Actualizaciones e información de contacto
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de cookies. Si lo hacemos, informaremos al usuario publicando la política en nuestro sitio con una nueva fecha de entrada en vigor. Si realizamos algún cambio sustancial, tomaremos medidas razonables para informar al usuario por adelantado del cambio planeado.
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos por correo electrónico a contacto@eknowearth.com.
Gracias por unirse a nuestra plataforma, en E-know earth, respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario a acceder, corregir o restringir el uso que hacemos de los datos personales del usuario.
A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web, las aplicaciones móviles, o los servicios relacionados de E-know earth (los "Servicios").
Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.
1. Qué datos obtenemos
Recopilamos determinados datos del usuario directamente, como información que este introduce por sí mismo, datos sobre su participación en cursos y datos de plataformas de terceros que el usuario conecta con E-know earth. También recopilamos algunos datos de forma automática y las partes de nuestros Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando.1.1 Datos que el usuario nos proporciona
Podremos recopilar diferentes datos del usuario o sobre este, en función de cómo utilice los Servicios.
Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente, lo que incluye:| Datos de la cuenta | Para utilizar algunas funciones (como inscribirse en un curso), el usuario tiene que crear una cuenta de usuario. Al crear o actualizar la cuenta del usuario, recopilamos y almacenamos los datos que el usuario nos proporciona, y le asignamos un número de identificación único ("ID"). |
| Datos del perfil | El usuario también puede elegir proporcionar información de su perfil, como una foto, un título, perfiles de redes sociales u otros datos. Los Datos del perfil del usuario estarán visibles públicamente para otros usuarios. |
| Contenido compartido | Algunas partes de los Servicios permiten al usuario interactuar con otros usuarios, por ejemplo, al formular o contestar preguntas, al enviar mensajes a estudiantes o instructores, o al publicar su foto de perfil. Dicho contenido compartido podrá estar visible públicamente para otros usuarios en función del lugar donde se publique. |
| Datos de los cursos | Al inscribirse y tomar cursos, recopilamos algunos datos, como los cursos que ha comenzado y completado; y otros elementos enviados para cumplir los requisitos de los cursos. |
| Datos de pago de los estudiantes | Si el usuario realiza compras, recopilamos algunos datos sobre las compras (como el nombre y el código postal del usuario), según sea necesario para procesar el pedido. El usuario debe proporcionar algunos datos de pago y facturación directamente a nuestros socios de procesamiento de pago, como el nombre, la información de la tarjeta de crédito y el código postal del usuario. Por motivos de seguridad, E-know earth no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta, como todos los números de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta. No nos hacemos responsables por el mal uso de la información de terceros. |
| Datos de pago de los instructores | Al vincular una cuenta de pago, recopilamos y utilizamos determinada información, como la dirección de correo electrónico de la cuenta de pago, el ID de la cuenta, la dirección física u otros datos necesarios para enviar pagos a la cuenta del usuario. |
| Datos sobre las cuentas del usuario en otros servicios | Si el usuario ocupa un servicio de terceros, solicitaremos su permiso para acceder a determinada información sobre esa otra cuenta. Dichas plataformas o servicios ponen la información a nuestra disposición a través de sus API. La información que recibimos depende de la información que el usuario (a través de su configuración de privacidad) o la plataforma o servicio deciden proporcionarnos. La recopilación, el uso y el uso compartido de los datos del usuario también estarán sujetos a las políticas de privacidad y a otros acuerdos de dichos terceros. |
| Encuestas | Podremos invitar al usuario a realizar una encuesta a través de un servicio de terceros. Si participa, recopilaremos y almacenaremos los datos que el usuario nos proporcione como parte de su participación, como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o número de teléfono. Dichos datos estarán sujetos a esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario. |
| Comunicaciones y asistencia | Si el usuario se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o informar de un problema o inquietud (independientemente de si ha creado o no una cuenta), recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre el usuario, como su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo, dirección IP y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (que tratamos a continuación). Utilizamos estos datos para responder al usuario e investigar su duda o inquietud, de conformidad con esta Política de privacidad. |
1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados
Cuando el usuario accede a los Servicios (incluida la exploración de los cursos), recopilamos algunos a través de medios automatizados, lo que incluye:| Datos del sistema | Datos técnicos sobre el equipo o dispositivo del usuario de manera temporal como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el navegador, el idioma del navegador, el dominio y otros datos del sistema, y los tipos de plataformas ("Datos del sistema"). |
| Datos de uso | Estadísticas de uso sobre las interacciones del usuario con los Servicios, como los cursos a los que ha accedido, el tiempo empleado en el Servicio, la fecha y la hora, y otros datos relacionados con el uso de los Servicios ("Datos de uso"). |
2. Cómo obtenemos los datos sobre el usuario
Utilizaremos herramientas, como cookies, para recopilar los datos mencionados anteriormente. Algunas de estas herramientas ofrecen la posibilidad de excluir voluntariamente la recopilación de datos.2.1 Cookies y herramientas de recopilación de datos
Como se detalla en nuestra Política de cookies, cuando el usuario utiliza los Servicios, de forma automática, estas Herramientas de recopilación de datos realizan un seguimiento de determinados Datos del sistema y Datos de uso y los recopilan.Utilizamos cookies (pequeños archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario para identificar de forma única a su navegador o dispositivo, o para almacenar datos en su navegador) para cosas tales como analizar el uso que el usuario hace de los Servicios, personalizar su experiencia, facilitar el inicio de sesión en los Servicios y reconocer al usuario cuando regresa.
E-know earth usa los siguientes tipos de cookies:
| • | Preferencias: cookies que recuerdan datos sobre el navegador y la configuración de preferencia que afectan al aspecto y al comportamiento de los Servicios (como el idioma de preferencia). |
| • | Seguridad: cookies utilizadas para permitir el inicio de sesión y el acceso a los Servicios; protegen de inicios de sesión fraudulentos y prevenir el uso indebido o el uso no autorizado de la cuenta del usuario. |
| • | Funcionales: cookies que almacenan ajustes funcionales (como el nivel de volumen que se establece para la reproducción de vídeo). |
| • | Estado de la sesión: cookies que realizan un seguimiento de las interacciones del usuario con los Servicios para ayudarnos a mejorar los Servicios y la experiencia de navegación del usuario, a recordar la información de inicio de sesión y a permitir el procesamiento de las compras de cursos que realiza el usuario. Son estrictamente necesarias para que los Servicios funcionen correctamente, por lo que, si las desactiva, algunas funcionalidades se detendrán o no estarán disponibles. |
El usuario puede establecer el navegador web para que le avise de los intentos de colocar cookies en el equipo, para limitar los tipos de cookies que permite o para rechazar las cookies en general. Si lo hace, es posible que el usuario no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios, y su experiencia puede ser diferente o menos funcional.
3. Para qué utilizamos los datos del usuario
Utilizamos los datos del usuario para hacer cosas como proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con el usuario, solucionar problemas, proteger del fraude y el uso indebido, mejorar y actualizar nuestros Servicios, analizar el modo en que la gente utiliza nuestros Servicios, y según lo exija la ley o sea necesario por motivos de seguridad e integridad.
Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:
| • | Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye facilitar la comunicación con otros usuarios; |
| • | Procesar las solicitudes y los pedidos de cursos; |
| • | Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al: |
| o | Responder a sus preguntas e inquietudes; |
| o | Enviarle mensajes administrativos e información, notificaciones de cambios en nuestro Servicio y actualizaciones de nuestros acuerdos; |
| o | Enviarle información y mensajes en las aplicaciones sobre su progreso en los cursos, nuevos servicios, nuevas funciones, boletines y otros cursos disponibles (que puede excluir voluntariamente en cualquier momento); |
| • | Gestionar las preferencias de la cuenta; |
| • | Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude y el uso indebido; |
| • | Solicitar opiniones de los usuarios; |
| • | Administrar encuestas; |
| • | Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos; |
| • | Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones; |
| • | Realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso; |
| • | Según lo exija o lo permita la ley; o |
| • | Si, a nuestra absoluta discreción, lo consideramos necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, terceros, o nuestros Servicios. |
4. Con quién compartimos los datos del usuario
Compartimos algunos datos sobre el usuario con profesores, otros estudiantes y empresas que nos prestan servicios, También podemos compartir los datos del usuario según sea necesario para la seguridad, el cumplimiento legal o como parte de una reestructuración corporativa. Por último, podemos compartir datos de otras maneras si obtenemos el consentimiento del usuario.
Podemos compartir los datos del usuario con terceros en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Política de privacidad:
| • | Con los profesores del usuario: Compartimos algunos datos que tenemos sobre el usuario (excepto la dirección de correo electrónico) con los profesores de los cursos en los que se inscribe. Estos datos pueden incluir cosas como la ciudad, el país, la edad, sexo. No compartiremos la dirección de correo electrónico del usuario con los instructores. |
| • | Con los profesores del usuario: Compartimos algunos datos que tenemos sobre el usuario (excepto la dirección de correo electrónico) con los profesores de los cursos en los que se inscribe. Estos datos pueden incluir cosas como la ciudad, el país, la edad, sexo. No compartiremos la dirección de correo electrónico del usuario con los instructores. |
| • | Con otros estudiantes y profesores: En función de la configuración del usuario, el contenido compartido y los datos del perfil podrán estar visibles públicamente, incluso para otros estudiantes y profesores. |
| • | Con proveedores de servicios: Compartimos los datos del usuario con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pago. Estos proveedores de servicios pueden acceder a los datos personales del usuario y se les exige que los utilicen únicamente como se lo indicamos para proporcionar nuestro servicio solicitado. |
| • | Con proveedores de servicios: Compartimos los datos del usuario con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pago. Estos proveedores de servicios pueden acceder a los datos personales del usuario y se les exige que los utilicen únicamente como se lo indicamos para proporcionar nuestro servicio solicitado. |
| • | Para hacer publicidad: Si decidimos ofrecer publicidad en el futuro, podremos utilizar y compartir determinados Datos del sistema y Datos de uso con anunciantes y redes de terceros para mostrar información general demográfica y sobre preferencias. También podremos permitir a los anunciantes recopilar Datos del sistema a través de Herramientas de recopilación de datos y utilizar estos datos para ofrecer al usuario anuncios específicos a fin de personalizar la experiencia del usuario (a través de publicidad según el comportamiento) y realizar análisis web. Los anunciantes también podrán compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario. |
| • | Para la seguridad y el cumplimiento legal: Podremos divulgar datos del usuario a terceros si (a nuestra absoluta discreción) consideramos de buena fe que la divulgación: |
| o | Se permite o exige por ley; |
| o | Se solicita como parte de una investigación, orden o proceso judicial, gubernamental o legal; |
| o | Es razonablemente necesaria como parte de una citación, orden judicial u otro requerimiento legalmente válido; |
| o | Es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad y otros acuerdos legales; |
| o | Es necesaria para detectar, prevenir o combatir el fraude, el uso indebido, las posibles violaciones de la ley (o de normas o reglamentos) o los problemas técnicos o de seguridad; o |
| o | Es razonablemente necesaria, a nuestra discreción, para proteger frente a daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de E-know earth, de nuestros usuarios y empleados, de miembros del público o de nuestros Servicios. |
| o | También podremos divulgar datos sobre el usuario a nuestros auditores y asesores legales para evaluar nuestras obligaciones y derechos de divulgación en virtud de esta Política de privacidad. |
| • | Durante un cambio en el control: Si E-know earth se somete a una transacción comercial, como una fusión, una adquisición, una desinversión corporativa o una disolución (incluida la quiebra), o una venta de la totalidad o parte de sus activos, podremos compartir, divulgar o transferir todos los datos del usuario a la organización sucesora durante dicha transición o en consideración de una transición (incluso durante el proceso de diligencia debida). |
| • | Con el permiso del usuario: con el consentimiento del usuario, podremos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad. |
5. Seguridad
Utilizaremos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado, así que es importante que proteger la contraseña del usuario y que este se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
E-know earth toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y E-know earth, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte para informar de sus inquietudes.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene algunos derechos con respecto al uso de sus datos, incluida la posibilidad de excluir voluntariamente las cookies. El usuario puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede ponerse en contacto con nosotros para realizar solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales.
6.1 Opciones del usuario con respecto al uso de sus datos
| • | El usuario debe tener en cuenta que le enviaremos mensajes con respecto a los Servicios, como confirmaciones administrativas, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas. |
| • | El navegador o el dispositivo del usuario pueden permitirle controlar las cookies. |
6.2 Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario
El usuario puede acceder y actualizar sus datos personales que E-know earth recopila y mantiene de la siguiente manera:
| • | Para cancelar su cuenta: |
| o | Si el usuario es estudiante, debe visitar su página de configuración del perfil y seguir los pasos que se le indican. |
| o | Si el usuario es profesor, debe seguir los pasos que se le indican. |
| o | Si el usuario tiene algún problema para cancelar su cuenta, debe ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@eknowearth.com o mediante nuestro Equipo de Soporte. |
| o | El usuario (profesor) debe tener en cuenta que, incluso después de cancelar su cuenta, la totalidad de sus datos estarán visibles para otros usuarios, incluidos sus cursos. Incluso después de cancelar la cuenta del usuario, conservaremos sus datos mientras tengamos un propósito legítimo para hacerlo. Podremos conservar y divulgar dichos datos conforme a esta Política de privacidad tras la cancelación de la cuenta del usuario. |
| • | Para solicitar acceder, corregir o eliminar los datos personales del usuario, debe enviar un correo electrónico a contacto@eknowearth.com. Para proteger al usuario, podremos pedirle que envíe la solicitud a través de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del usuario, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de llevar a cabo la solicitud. |
6.3 Almacenamiento de datos en servidores
E-know earth tiene su sede física en México para proporcionar los Servicios al usuario. Al visitar o utilizar nuestros Servicios, el usuario da su consentimiento al almacenamiento de los datos en servidores, a la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos por parte de GoDaddy Operating Company, LLC.
7. Actualizaciones e información de contacto
Cuando realicemos algún cambio sustancial en esta política, informaremos a los usuarios por correo electrónico, mediante un aviso en el producto o a través de otro mecanismo exigido por la ley. Los cambios entrarán en vigor el día que se publiquen. El usuario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene alguna duda, inquietud o conflicto.
7.1 Modificaciones de esta Política de privacidad
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.
7.2 Interpretación
Cualquier versión de esta Política de privacidad en un idioma distinto del español se proporciona para la comodidad del usuario. Si hay algún conflicto con una versión en otro idioma, el usuario acepta que la versión en español prevalece.
7.3 Preguntas
Si el usuario tiene alguna duda, inquietud o conflicto con respecto a nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un mensaje a la dirección contacto@eknowearth.com.
Política de cookies
Esta Política de cookies se actualizó por última vez el 1 de agosto de 2020.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena al navegar por Internet. Se pueden utilizar para recopilar, almacenar y compartir datos sobre las actividades del usuario en sitios web, incluido en E-know earth. Las cookies también nos permiten recordar cosas sobre las visitas del usuario a E-know earth, como el idioma de preferencia, y facilitar el uso del sitio.
Utilizamos cookies de sesión, que caducan tras un breve periodo de tiempo o al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que se mantienen almacenadas en el navegador durante un periodo de tiempo definido. Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario durante una sesión de navegación única, como cuando se inicia sesión en E-know earth. Utilizamos cookies persistentes cuando debemos identificar al usuario durante un periodo más largo, como al solicitar que mantengamos iniciada la sesión del usuario.
¿Por qué E-know earth usa cookies?
Utilizamos cookies para prestar, evaluar y mejorar nuestros servicios de diversas maneras. Utilizamos estas cookies cuando el usuario visita nuestro sitio y servicios a través de un navegador y a través de nuestra aplicación móvil. Usamos cookies con los siguientes objetivos:
| Autentificación y seguridad | Para iniciar la sesión del usuario en E-know earth. Para proteger la seguridad del usuario. |
| Preferencias | Para recordar datos sobre el navegador y las preferencias del usuario. Para recordar la configuración del usuario y otras decisiones que ha tomado. |
| Análisis e investigación | Para ayudarnos a mejorar y a comprender el uso que la gente hace de E-know earth. |
| Contenido personalizado | • Para personalizar E-know earth con contenido más relevante |
¿Cuáles son mis opciones de privacidad?
El usuario dispone de una serie de opciones para controlar o limitar el modo en que nosotros o terceros utilizamos las cookies:
| • | La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero se puede cambiar la configuración del navegador para rechazar las cookies. Si el usuario decide rechazar las cookies, debe tener en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión, personalizar o utilizar algunas funciones interactivas de los Servicios. |
| • | Para obtener información general sobre cómo dirigir las cookies y cómo desactivarlas, el usuario puede visitar www.allaboutcookies.org. |
Actualizaciones e información de contacto
De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de cookies. Si lo hacemos, informaremos al usuario publicando la política en nuestro sitio con una nueva fecha de entrada en vigor. Si realizamos algún cambio sustancial, tomaremos medidas razonables para informar al usuario por adelantado del cambio planeado.
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, escríbenos por correo electrónico a contacto@eknowearth.com.
Disposiciones Varias
| A) | Al finalizar su registro en la plataforma de E-know earth, usted está aceptando que ha leído y comprende esta Política de privacidad y manifiesta su conformidad con ella. |
| B) | Títulos y subtítulos. Los títulos y subtítulos contenidos en esta Política de privacidad se incluyen únicamente para efectos prácticos, y no limitarán ni afectarán de ninguna otra forma las políticas del presente. |